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Boa tarde, sou cliente NOS á cerca de duas semanas ,Deixei a operadora MEO mesmo em antes de ter acabado a fidelização ( ainda me faltavam 11 meses com eles), assumi o pagamento com a MEO da penalização por incumprimento de fidelidade ,com o intuito de mudar para a NOS, fiz contrato numa loja NOS com o objetivo de aproveitar a campanha dos 6 meses de Eleven sports e referi esse ponto á colaboradora que me atendeu: Eu- e os canais de Desporto estão incluídos?

Operadora - Sim ,os canais de desporto,a Nós Studios e ainda oferta do primeiro mês da mensalidade, para colmatar o pagamento de indemnização á MEO.

Concordei ,assinei o serviço foi instalado , até aqui tudo bem , só que os canais Eleven sports não abriram. Há dois dias recebo uma mensagem da NOS a dizer que tinha os canais premium abertos durante 3 meses ( canais porno e Karaoke), agora pergunto, que oferta é esta destes canais que para mim não me dizem nada ,quando o acordado com a colaboradora NOS não foi isso. E o contrato não me foi dado na hora da assinatura,foi- me enviado passado uma semana via e-mail a meu pedido.

Neste momento sinto-me enganado e desiludido e " foi pior a emenda que o soneto".
@rui211 Boa tarde, qual foi o pacote a que aderiu ? Em alguns pacotes a oferta dos 6 meses eleven sports é válida até 30/9
Serviço NOS4 ,com dois telemóveis
Serviço NOS4 ,com dois telemóveis

@Ana P.
Eu mencionei em cima que foi o pacote NOS4 , no valor de 56,99€ + um telemóvel .

Obrigado
@Jose Rodrigues e @rui211 ,



Agradecemos o feedback 🙂.



@rui211 , pode indicar-nos por mensagem privada o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, para verificarmos a situação, por favor?
Bom dia

fiz novo contrato com a Nos e nao consigo registar
Bom dia

fiz novo contrato com a Nos e nao consigo registar


Ha quanto tempo?
Bom dia

fiz novo contrato com a Nos e nao consigo registar


Boa tarde, siga os passos sugeridos neste link:https://forum.nos.pt/a-minha-area-de-cliente-36/novo-como-me-registar-na-area-de-cliente-8358

Boa tarde, 

Gostaria de saber quais os documentos necessários para poder fazer contrato com voces


Boa tarde, 

Gostaria de saber quais os documentos necessários para poder fazer contrato com voces

Boa tarde, pode tomar conhecimento da documentação necessária para fazer contrato com a Empresa NOS neste Tópico: https://forum.nos.pt/sou-novo-na-nos-17/documentacao-necessario-para-fazer-contrato-com-nos-3157


Olá @Filipa buzio

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco :blush:

Obrigada 


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