Contacto email NOS

Boa tarde @MariaNobre,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, a sua questão.

Obrigado

Boa tarde.

Sou cliente NOS.

Iniciado por mim o processo de alteração de traçados, e a pedido de um engenheiro da Altice, necessito de agilizar esta alteração de um traçado de via (poste) que se irá iniciar brevemente por parte da Altice, porém contém cabos da NOS afixados.

Desta forma questiono se existe algum email específico para este tipo de casos.

Cumprimentos 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @TiagoFSPereira.

Detalhe-nos a situação através de mensagem privada para o perfil @Fórum, por favor.

Obrigado 

Gostaria de reportar um lamentável abuso de confiança por parte da empresa NOS.

Por sugestão dos serviços fiz troca em loja da box. Na altura não fui informada de qualquer seguro fatura NOS, não aderi, e tão pouco autorizei. Tomei conhecimento dessa apólice via mail enviado pela empresa MetLife Portugal. 

Após ligação com a empresa seguradora fiz o cancelamento de um seguro que não solicitei, não autorizei e, mais grave ainda, que não me foi comunicado.

Aguardo comprovativo desse cancelamento por parte da MetLife , mas quero deixar aqui o alerta para a atitude reprovável e de má fé, da loja da NOS no Centro Comercial Vasco da Gama. Sem qualquer esclarecimento, aviso ou questão , compromete o cliente a um seguro que não solicitou, não autorizou e não foi informado!!!!!!

Atenção aos que lerem este aviso. 

Olá @fernandogomes,

Vamos analisar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Olá @PV66,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada

Exmo. Sr. Provedor

Venho por este meio, mas uma ves comunicar a minha intenção em cancelar a minha ligação com Nos devido as falhas constantes da rede  desde a muito tempo, embora só Apartir do mês de agosto comecei a prestar melhor atenção e desde dai tenho feito varias degligencias de varias formas nunca tive resposta no sentido de reposição da respectiva rede. 

Confirmaram que não conseguem melhorar a rede nessa zona. Não consigo manter nessa situação por isso. Venho pedir a rescisão. 

Agradeço a vossa atenção

0 meu nif *********

 Benvindo Barros 

Boa tarde @Benvindo Barros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

A melhor empresa para roubar dados móveis 😡 para ver se o cliente conta mais dados 😡 tenham vergonha do que fazem . Por mim já foram . É a última vez que me fazem isto . 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Carlos Lucas, 
A NOS não se revê na pratica que descreve, pelo que pedimos que nos detalhe a sua questão. 

Ficamos a aguardar.
Muito obrigado