Contacto email NOS

Olá @Bruno Miguel Parrado Vicente,

Encontre os contactos que temos disponíveis neste momento, aqui.

Queremos ajudar em qualquer questão. Se neste momento existir alguma situação em que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum.

Obrigada

Na actual versão da Área de cliente não existe, ou se existe está de tal forma escondida que não se encontra, a possibilidade de enviar um email ou uma mensagem escrita.
Fiz a pesquisa e o ultimo tópico foi criado há quatro anos e está por isso obsuleto.
Considerando que o contacto telefónico não é gratuito (??) considero uma grande falha se de facto não existir esta forma de contacto.
Agradeço que me informem como devo contactar por escrito com a NOS.
Tive um contacto comercial de alguém que se dizia da NOS mas que tee um comportamento inaceitável quando lhe disse que não pretendia nenhuma mudança de contracto e quero que fique registado para evitar eventuais problemas, como já aconteceu.

João Pedro Vasconcelos

Cliente Cxxxxxxxx

Boa tarde, o envio do seu numero de cliente ou NIF para o perfil @Fórum fará com que fique registada a sua reclamação e a mesma será enviada pela moderação ao departamento competente. 

Para contactar a NOS:

https://www.nos.pt/particulares/contactos/Pages/contacte-nos.aspx

O meu número de cliente está no final da mina pergunta,
Lêem as mensagens antes de responder?
João Pedro Vasconcelos

CLIENTE NOS Nº xxxxxxxxxx

Sim, as mensagens são lidas, os dados pessoais dos clientes não devem ser públicos, é por isso que a moderação do @Fórum solicita  o envio por mensagem privada desses dados. 

No seu interesse, se ainda fôr possível, deve editar os seus comentários e remover do domínio público o seu numero de cliente. Se já não for possível um moderador efectuará esse procedimento.

Boa tarde,

Tento enviar há dias um Email a NOS através do forum de cliente mas sempre no final, depois de clicar em enviar aparece “ocorreu um erro". Como faco entao para contactar a NOS??

Obrigada!

Ann

Boa tarde, dê conhecimento à moderação do Fórum do assunto que pretende colocar à Operadora, enviando para o perfil @Fórum o seu numero de cliente ou NIF e  os moderadores ajudá-la-ão se possível ou endereçarão o seu assunto ao departamento competente.

Boa noite @JPedro Vasconcelos, 

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues fez uma boa sugestão.  Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Ocultámos dados pessoais dos seus comentários, para proteção dos mesmos.

Obrigado

Bom dia,

Enviei esses dados logo que me foi sugerido por José Rodrigues.