Contacto email NOS

@ARodric dá para enviares pedidos pela área de cliente.

Infelizmente as opções da área de cliente são bastante limitadas para o grande espectro de problemas que podem ocorrer.

Para além de pobre, não substitui um e-mail. Através de e-mail, ficas com um historial da cadeia de acontecimentos/respostas.

Gostaria de saber porque é que não existe um email da NOS para contacto. Sou uma das pessoas cujo serviço ficou afectado pelas vossas melhorias de infra-estrutura na área de Famões. Tal como frizei no contacto por telefone, tal como frizei no contacto pela reclamação que fiz (a qual não recebi nenhuma resposta), não efectuarei qualquer pagamento de serviço que não tenha qualidade.

Gostaria de vos enviar um email a relembrar a minha reclamação, mas dado que este não existe, fica o recordar da minha insatisfação.

Cumprimentos,
Antonio RodriguesMande mensagem privada no facebook da NOS com o seu numero cliente incluido na mensagem, vai dar o mesmo resultado que enviar um email.

Um e-mail institucional não é substituído por uma página do Facebook. Mais uma vez, para efeitos legais, os e-mails são o meio de transporte de comunicação entre utilizador e entidade (sem contar com as chamadas para o apoio a cliente que muito ou pouco são taxadas).

O self service é muito limitado, a opção ir a uma loja deveria ser substituída por envie um email para

Bom dia,

Em linha há momentos a operadora Raquel Anjos informou-me que aqui no vosso site tinha o número do provedor da NOS.

Como a NOS promete e depois não cumpre etc... Gostaria que me informasse de como posso contactar o vosso provedor do cliente.

A par disto irei escrever para ANACOM e DECO, solicitando que intervenham e irei solicitar as chamadas gravadas por vós de modo a fazer prova do que prometeram e cerca de 15 pessoas incluindo a supervisora, cujos nomes tenho, dão-me razão e depois o coordenador não. Um vez que a coordenação não é suficientemente humilde e não tem a hombridade de dar a cara refugiando-se nos operadores, irei também por a exposição de uma saga de ano e meio com promessas etc.. Ao ponto de a operdaora Anabela Bras ter ficado de me ligar e possivelmente a coordenação não deixa.
Quando quis ouvir as chamadas a operadora Andreia Costa "gozou" com a minha cara e disse que eu tinha de saber dia, hora e numero de onde liguei!!!
Informo ainda que estou a enviar uma exposição para o portal da queixa.

Agradeço que me informe os contatos do provedor. Irei brevemente a uma loja entregar todo o material da NOS com duas testemunhas (advogado e agente da autoriedade) com registo fotográfico caso não queiram receber os aparelhos.

Obrigado

preciso de enviar imagens que nao dá por telefone nem por carta preciso de um e-mail para que possa mandar ficheiros
obg