Boa tarde,
Recebi a minha fatura (FT 20XXXX/8XXX) e tenho indicação de comunicações internacionais, pelo que gostaria de ser esclarecido sobre o valor em questão.
Gostava que me enviassem a fatura detalhada para consulta.
Obrigado pela atenção.
Tiago Pinho
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Pode consultar o detalhe da factura, na área de cliente.
Entre na área de cliente, clique em "gerir serviço" e depois escolha o separador "telefone" ou "telemóvel" e ai clique em "detalhe de comunicações".
Por uma questao de privacidade, recebe um código de confirmaçao que depois terá de introduzir para ter acesso ao detalhe das comunicações.
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Boa tarde, já não tenho acesso à área de cliente, visto que entretanto submeti um pedido de portabilidade.
Olá, TMPinho :)
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Pode pedir esclarecimentos sobre a sua fatura através da Área de Cliente, escolhendo a opção "Envie-nos um e-mail".
Em alternativa pode também ligar a nossa Linha de Apoio.
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