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Megabyte
January 23, 2020
Respondido

Compra telemóvel online - Levantamento na loja

posso comprar um telemovel online para levantar na loja? Posso comprar hoje e ir só levantar amanhã?

Na opção de loja diz “disponivel em 1 hora” mas não sei se sou obrigada a levantar logo apos

obrigada

Melhor resposta por Tiago C.

Olá @Mjose6,

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Pode levantar o equipamento assim que receber o email/sms de confirmação de que o equipamento já se encontra na loja que escolheu.

29 Comentários

Kilobyte
September 2, 2020

Enviei mensagem privada para @Fórum e para a @Ana P. 

Ana P.
Moderador
September 3, 2020

Olá @MROXAS

Agradecemos a sua mensagem. :blush:
Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

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Kilobyte
November 23, 2022

Boa Noite, 

Ontem, dia 22, comprei um telemóvel on-line e escolhi a opção de levantamento na loja. Apareceu-me após a compra que estava previsto poder levantar o telemóvel dia 24 (amanhã).

Gostava de saber se é possível ir à loja levantá-lo de manhã, obrigado

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 23, 2022

Boa Noite, 

Ontem, dia 22, comprei um telemóvel on-line e escolhi a opção de levantamento na loja. Apareceu-me após a compra que estava previsto poder levantar o telemóvel dia 24 (amanhã).

Gostava de saber se é possível ir à loja levantá-lo de manhã, obrigado

Boa noite, recebeu um email com o código da encomenda ? Insira-o aqui:

https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/

 

 

 

Kilobyte
November 23, 2022

Sim, já pesquisei a encomenda no localizado mas a informação mantém-se que a previsão de disponibilidade será amanhã, dia 24. no entanto queria saber se estará disponível da parte da manhã…

Mário P.
Gestor da comunidade
November 24, 2022

Bom dia @Lucas Oliveira Gonçalves, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Recebe um SMS quando o equipamento estiver disponível para levantamento. 

Se pretender, podemos verificar o estado da encomenda. Para isso, pedimos que nos diga o número da encomenda. 
Obrigado

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Kilobyte
November 24, 2022

Boa tarde,

Reparei pela App da NOS, que o telemóvel o telemóvel que encomendei pela loja on-line já se encontra em estado de “processamento”.

Será que amanhã já me vai ser possível levantá-lo na loja? 

Obrigado, Lucas Gonçalves 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 24, 2022

Boa tarde,

Reparei pela App da NOS, que o telemóvel o telemóvel que encomendei pela loja on-line já se encontra em estado de “processamento”.

Será que amanhã já me vai ser possível levantá-lo na loja? 

Obrigado, Lucas Gonçalves 

Boa noite, conforme escreveu o moderador, recebe uma mensagem logo que o telemovel esteja disponível para levantamento. Contudo, se quiser passar pela loja antes de receber o sms, pode fazê-lo, obviamente.

Mário P.
Gestor da comunidade
November 25, 2022

Bom dia @Lucas Oliveira Gonçalves

Aguarde, por favor, pelo SMS para garantir que o equipamento está disponível para entrega. 

Quando refere, em processamento, na App NOS, quer dizer que está em distribuição. 
Obrigado

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