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Kilobyte
March 13, 2020
Respondido

Compra equipamento na loja online - Encomenda

Necessito de ajuda no seguinte, efetuei o pagamento por multibanco ontem de um telemóvel, mas não recebi sms sobre pagamento com o nº encomenda. Será que há possibilidade de ajudarem nesta situação? 

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vindo ao Fórum NOS,  @Veiga.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu NIF.

    29 Comentários

    Kilobyte
    September 19, 2022

    Já enviei

    Kilobyte
    September 19, 2022

    Espero que cumpram a data mencionada da entrega do equipamento, caso contrário irei apresentar reclamação formal.

     

    Cumprimentos,

     

    Susana Lage

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 19, 2022

    Muito obrigado, confirmámos a recepção e vamos dar seguimento ao pedido. 
    Assim que tenhamos feedback, partilharemos consigo, @Susana Alexandra Abrantes Lage
    Obrigado

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    Kilobyte
    September 19, 2022

    Muito obrigado, confirmámos a recepção e vamos dar seguimento ao pedido. 
    Assim que tenhamos feedback, partilharemos consigo, @Susana Alexandra Abrantes Lage
    Obrigado

    Obrigada. Só espero que a data de entrega seja cumprida (levantamento no dia de hoje na loja do Alegro de Alfragide)

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 19, 2022

    Boa tarde @Susana Alexandra Abrantes Lage
    Não conseguimos garantir. Mas assim que tenha noticias partilho consigo. 
    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 20, 2022

    Boa tarde @Susana Alexandra Abrantes Lage

    A sua encomenda foi expedida no dia de ontem, 19 de setembro, pelo que deverá ser entregue na loja nas 48h úteis seguintes.
    Aguarde a recepção de um SMS com o código para levantamento do equipamento. 
    Obrigado

     

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    Byte
    May 12, 2023

    Boa tarde efetuei a compra online AGCPT9M704 e escolhi pagar com cartão de crédito. Ao validar o cartão deu erro devido ao tempo de resposta. Usei um Voucher e agora não o ocnsigo usar para repetir a compra.

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 12, 2023

    Boa tarde @Carlos Alberto Nogueira Braga,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Código voucher utilziado;

    Obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 6, 2023

    Bom dia a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado e esclarecido. Assim, garantimos a boa organização da informação. 
    Obrigado

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