Boas, ao contratar o serviço UMA TV, fui informado que ao realizar a compra da tv, o valor a ser pago seria efetuado através da próxima fatura, porém não encontro nenhuma opção similar na hora de efetuar o pagamento da tv. Esta informação é correta ou fui apenas enganado pelo vendedor? Se sim, como faço pra realizar a compra e o valor vir cobrado através da fatura? Grato.
Respondido
Compra de tv online
Melhor resposta por Jose Rodrigues
JOAO LUCIO SILVESTRE escreveu:
Isso eu sei, minha questão é se é possível que essa diferença venha na fatura, como foi informado pelo vendedor?
Através da loja online não é apresentada essa possibilidade.
+5- Super User
- 21956 comentários
Boa tarde, recebeu algum voucher para redimir na compra da TV ?
Alguém me pode ajudar? É possível comprar a TV com o voucher e o valor vir cobrado na próxima fatura?
Isso eu sei, minha questão é se é possível que essa diferença venha na fatura, como foi informado pelo vendedor?
+5- Super User
- 21956 comentários
- Resposta
JOAO LUCIO SILVESTRE escreveu:
Isso eu sei, minha questão é se é possível que essa diferença venha na fatura, como foi informado pelo vendedor?
Através da loja online não é apresentada essa possibilidade.
+6- Moderador
- 12822 comentários
Olá
Para que no seja possível verificar o voucher em questão, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte para o
Obrigada
Boa tarde
comprei esta semana uma TV on-line chegou hoje de manhã, mas com o ecrã todo partido.
Preciso de resolver esta questão
já foram feitos telefonemas para a operadora e transportadora.
não pretendo o reembolso do montante já pago mas sim uma TV nova.
+6- Gestor da comunidade
- 29923 comentários
Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar.
Indique-nos, por favor, qual a marca da televisão.
Obrigado
Boa tarde
Marca Hisense
tinha pedido a recolha aos CTT para hoje e até agora nada.
é de lamentar toda esta situação,realmente
obrigada
+6- Gestor da comunidade
- 29923 comentários
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Para serviço de pós venda deverá contactar com o fabricante através das seguintes vias:
- Telefone +351 707 780 368
- E-mail: atencaoaocliente@hisenseiberia.com
Obrigado
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