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Kilobyte
fev. 12, 2017 6:43 da tarde UTC
Respondido

Como registar os serviços em falta na Área de Cliente?

Tem un pacote NOS Televisão+internet+Telefone fixo. A minha area de cliente está incompleta: ele falta o Internet illimitado e o telefone fixo.
    Jay6
    Jay6Resposta
    Kilobyte
    fev. 13, 2017 2:17 da tarde UTC
    Boa tarde, Francesa. :)

    Isso pode estar a acontecer porque não tem todos os serviços registados.

    Siga estes passos:

    1- clicar onde diz "Os meus serviços"
    2- clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
    3- selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida

    Em alternativa também pode registar os serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos".

    2 Comentários

    Jay6
    Jay6Resposta
    Kilobyte
    fev. 13, 2017 2:17 da tarde UTC
    Boa tarde, Francesa. :)

    Isso pode estar a acontecer porque não tem todos os serviços registados.

    Siga estes passos:

    1- clicar onde diz "Os meus serviços"
    2- clicar em "Registar mais serviços", onde diz "Registar mais serviços na Área de Cliente"
    3- selecionar o serviço que quer registar e preencher a informação pedida

    Em alternativa também pode registar os serviços onde diz "Ou indique-nos os seus dados, que nós ajudamos".
    Kilobyte
    fev. 13, 2017 6:18 da tarde UTC
    Boa tarde,

    Já tinha registado todos os serviços ao mês de dezembro, mas uma parte das informações desapareceu.
    Segui as vossas indicações mas não posso registar o telefone fixo (mensagem: o vosso número não existe no Nos) nem meu serviço Internet (mensagem: o registo não funcionou quererá experimentar de novo).
    Vou chamar do 16990
    Obrigada por la resposta