Como posso contactar o apoio ao cliente

Boa tarde @georgianaR,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor, para que possamos prestar a melhor ajuda.

Obrigado 

Boa noite tenho box android Nvidia que não está a funcionar ha uma semana. É possivel verem o que se passa pff? Obrigada

Boa noite tenho box android Nvidia que não está a funcionar ha uma semana. É possivel verem o que se passa pff? Obrigada

Tem que detalhar melhor.

Ligue a nvidia e abra a nos tv. Qual passo está a falhar aqui?

Boa tarde @ritaa, 
Estamos aqui para ajudar. 
No entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua dificuldade em utilizar o serviço. 

Obrigado

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o artigo onde o assunto já é abordado. 
Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

Boa tarde, aparecia o menu da Nvidia na tv mas como congelado, não se conseguia selecionar opções. Percebi que o comando da Nvidia precisava de pilhas novas trocamos, voltou a funcionar tudo bem...no dia seguinte já não acende a box nem aparece o ecran menu na tv .. Como fazer? Serei contactada ou terei que ligar para o apoio técnico? Obrigada.

Boa tarde, poderá ser contactada se enviar por mensagem privada o seu numero de cliente e o seu numero de contacto para o perfil @Fórum, para que a moderação possa promover esse contacto do departamento competente, pode ligar para o apoio tecnico 16990 opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou 931699000 custo de uma chamada para a rede móvel nacional para que um tecnico possa ajudar.

Boa tarde @ritaa,

Agradecemos a sua mensagem.

Recomendamos que reinicie a box da corrente eléctrica e teste a ligação através de outra entrada HDMI da sua TV.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Olá João, sim fizemos logo o que me propõe e nada tudo igual : (