Como passar o titular da minha conta particular para nome da minha empresa?

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Henrique Paranhos.

De maneira a podermos ajudá-lo, uma vez que se trata de uma questão específica da sua conta de serviço, precisamos que nos ligue para que a situação possa ser analisada e acompanhada por uma equipa especializada, por favor. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

Olá Carolina, agradeço as respostas. Conforme indiquei no meu post, quando ligo para a linha de apoio ao cliente a mensagem automática pede-me um número que não sei qual é, não me permitindo avançar no processo. Obrigado

@Henrique Paranhos estás a ligar para que numero? e que número é que te pedem mesmo? cliente? telefone?

Sou cliente net móvel particular mas pretendo alterar a titularidade para a minha empresa? Como consigo fazer isto? Na área de cliente do site só me permite alterar para outro titular particular. Na linha de apoio ao cliente pedem-me um número que não sei qual é. Marque um qualquer, por exemplo o 3 que é assistência técnica e a chamada é grátis, depois coloca o problema e o operador passa-lhe a chamada para o departamento certo.

Obrigado a ambos pelos vossos comentários. Estou a ligar para o 16105, o contacto apropriado para questões relacionadas com net móvel. Numa primeira iteração tenho de clicar tecla 1 para indicar que já sou cliente, depois o atendimento automático diz-me "Por favor introduza o número da sua internet móvel". Este é o tal número que eu não sei qual é nem me permite prosseguir.

Boa tarde, também não sei qual é, mas se ligar o 16990 assistência técnica faz essa pergunta ao operador que atender a chamada e ou ele sabe ou vai perguntar a quem saiba e está resolvido, faça isso, depois diga aqui se resultou. Obrigado.

Tens a internet na area de cliente? Se tiveres e fores ao resumo, dá para ver qual é o número.

É o N.º Conta de faturação 1.xxxxxxx?
Incluo o ponto como?

@Henrique Paranhos é o número de telemóvel associado ao cartão da tua internet móvel. tens essa informação na tua área de cliente.

Bom dia, já conseguiu localizar o número ?