Skip to main content
Header
Bit
May 15, 2018
Respondido

Como é feita a instalação da rede fibra num apartamento?

Boas

Depois de ler gostaria de obter uma confirmação. Estou a pensar em colocar um pacote fibra em casa.
Li que os cabos fibra apenas são colocados até à entrada do Prédio e depois utilizam os cabos que existem, isso é verdade?
Como é que os técnicos fazem a ligação?
Mudam o cabo coaxial antigo (de 2002) que ligam o sinal analógico da TV por cabos fibra?
Caso não mudem os cabos, existirá perda de qualidade, uma vez que os cabos são antigos e não estão preparados para as exigências actuais dos canais e internet?
Podemos exigir que troquem os cabos antigos por novos?
Melhor resposta por Guimas

Se os técnicos usassem a mesma instalação já presente na residência então o serviço não mudava, continuava a ser cabo.

29 Comentários

André.F.Guedes
Kilobyte
October 29, 2022

Boa tarde equipa,

 

Recentemente no prédio onde vivo foi instalado fibra ótica no backbone, quero saber como ou de que forma a ligação para o meu apartamento pode ser melhorada?

O operador da empresa que procedeu à instalação da fibra, disse que poderia solicitar junto da NOS uma atualização das ligações com vista à melhoria do serviço.

Gostaria que me esclarecessem sobre este assunto.

 

 

 

André F. Guedes
Guimas
Super User
Super User
October 29, 2022

16990 ou 931699000 opção 4. Isso seria uma alteração de HFC para FTTH, que pode não estar disponivel.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 29, 2022

Boa tarde @André.F.Guedes

Vamos ajudar. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
marcolopes
Super User
Super User
February 13, 2024

Vai sempre depender da FIBRA…

A NOS vende FIBRA, mas instala CABO consoante as zonas…

 

Megabyte
December 19, 2024

Tenho uma dúvida, tenho Nos, já alguns anos, tenho cabo coaxial desde sempre e velocidades de 1Gb/100Mb, entretanto já existe fibra, penso que já devia existir a algum tempo já que é no centro de Lisboa,mas só agora me informaram. Vem passar me de cabo para fibra e passar para 1Gb/200Mb, e pelo que vejo aqui a maior parte das X, o técnico só muda o que seja necessário e usa a instalação já presente na residência. Questão é os cabos aguentam esta passagem para fibra? A Nos diz inclusive que podemos ter velocidades até 10Gb caso paguemos para isso, nesses casos os cabos aguentam essas velocidades? 

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
December 19, 2024

Se os técnicos usassem a mesma instalação já presente na residência então o serviço não mudava, continuava a ser cabo.

Megabyte
December 19, 2024

Se os técnicos usassem a mesma instalação já presente na residência então o serviço não mudava, continuava a ser cabo.

depois de terem escrito o seguinte “ Na instalaçao particular do cliente, a distribuiçao do serviço de televisao é sempre efetuada por cabo coaxial (a partir do ONT, nas redes FTTH), sendo por isso importante que os seus componentes (cabos, tomadas, derivadores, etc) introduzam o minimo possivel de degradaçao nos sinais a distribuir.

Dependendo do estado atual da instalaçao particular, o instalador podera optar pela sua utilizaçao ou pela instalaçao de um novo cabo até ao local pretendido.
Pode até conseguir algo mais, mas nao conte que o operador/instalador lhe renove toda a instalaçao ;)

Ja agora, acrescentar tambem que dependendo do estado de conservaçao da instalaçao e da qualidade do cabo coaxial instalado em 2002, este pode servir perfeitamente.”

 

Fico com bastantes duvidas que isso seja verdade.Dai a minha duvida.

Guimas
Super User
Super User
December 20, 2024

Os cabos coaxiais não são utilizados para a internet. O sinal da fibra entra diretamente no router. Dai teres essas velocidades até 10gbps. O cabo coaxial existente serve para depois teres o serviço de televisão

Megabyte
December 20, 2024

Os cabos coaxiais não são utilizados para a internet. O sinal da fibra entra diretamente no router. Dai teres essas velocidades até 10gbps. O cabo coaxial existente serve para depois teres o serviço de televisão

 

Obrigado pelo esclarecimento, então provavelmente irão manter os cabos na residencia e apenas acrescentar a fibra correto? Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
December 20, 2024

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Marco Chapita e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

Sim, os cabos para serviço de televisão apenas são substituídos se existir essa necessidade, visto que caso não exista degradação do serviço TV não deverá ser necessário.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.