Boa tarde.
Sou cliente recente da NOS, tendo o vosso serviço sido instalado no passado dia 4 de abril 2025.
Na celebração do contrato, foi-me dito e está presente no contrato que iria ter acesso aos Canais TV CINE por 1,99€ mês durante 24 meses. E que para tal iria receber um código via SMS.
Contudo até ao momento, não recebi qualquer SMS, os canais não estão ativos e não existe nada na área de Ofertas para si da APP.
Como posso resolver?
Melhor resposta por Nelson Daniel Broa Cabaço
Obrigado já estou a tentar resolver pela linha de apoio
Boa tarde
Existia uma oferta dos canais TV Cine, é por um período de 24 meses, e mediante a ativação da fatura eletrónica e débito direto, cerca de 1 mês atrás.
Sugiro que questione os gestores da comunidade sobre esta oportunidade 😊
Obrigado.
+6Boa noite,
Agradecemos o seu feedback.
Caso surja alguma questão adicional, por favor, fale connosco.
Obrigado,
Boa tarde.
Sempre consegui resolver falando com a linha de apoio. Não houve qualquer problema e foi relativamente célere, assim que consegui ser atendido.
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho e partilha
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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