Como resolver questões relacionados a cobranças indevidas? Finalizei meu contrato, devolvi os equipamentos, ficou acordado que nao teria nenhuma nova cobranca ! Enfim, continuo recebendo tentativas de cobranca por parte da NOS, como parar isso?
Estou de ferias no Brasil, nao consigo receber SMS para acessar minha conta.
Respondido
Cobranca Indevida
Melhor resposta por ByteSábio
pode ser que seja apenas a última fatura, já viu o detalhe? tente errar o código de autenticação por 3x para receber o código no email
pode ser que seja apenas a última fatura, já viu o detalhe? tente errar o código de autenticação por 3x para receber o código no email
Problema que foi tudo feito na loja da nos, assinei os papeis, nao tinha mais nenhuma fatura, e segundo o atendente, nao havia nada pendente a ser pago.
Baguncado viu.
- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do
Conseguiu iniciar a sessão na my NOS? Diga-nos, por favor, em que data pediu o cancelamento do serviço e o seu ciclo de faturação.
Obrigada
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