Resposta
cobrança indevida
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde,
Lamentamos a situação e vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, se enviou o formulário para cancelar os serviços assim como o seu documento de identificação.
Recebeu a comunicação a confirmar o cancelamento e a indicar a data do mesmo?
Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde,
Lamentamos a situação e vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, se enviou o formulário para cancelar os serviços assim como o seu documento de identificação.
Recebeu a comunicação a confirmar o cancelamento e a indicar a data do mesmo?
Obrigado.
Sim, um dos serviços o cancelamento foi confirmado em linha no dia 02/07 pela colega liliana do apoio ao cliente. E nos dias seguintes o cartão deixou de funcionar. O outro encaminhei o formulário com meu documento e já não obtive mais respostas
+6- Gestor da comunidade
Obrigado,
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