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Megabyte
October 17, 2022
Respondido

Cessação de Contrato com a NÓS - Pedido de esclarecimento

Boa noite. 

Pretendo terminar o contrato que tenho com a NOS. 

Já questionei acerca da fidelização (se ainda tenho prazo a cumprir), mas não me respondem. 

De que forma termino o contrato? Por email (qual?). Em loja?

Agradeço antecipadamente a ajuda. 

Obrigada 

 

Melhor resposta por Guimas

Pode verificar a data de término pela área de cliente por exemplo. Se quer rescindir comece o processo ligando 16990 ou 931699000 opção 4.

https://www.nos.pt/particulares/outros/condicoes-da-oferta-de-servicos/Documents/NOS_Formulario_denuncia_contrato.pdf - isto é o formulário de denuncia que pode preencher e entregar numa loja tambem.

33 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
November 30, 2022

Bom dia @PICOCA22, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Editámos o seu comentário, uma vez que a imagem continha informação pessoal, sugerimos que não partilhe os seus dados pessoais publicamente. 

Pedimos que, por favor, ignore o email que recebeu. Os seus serviços serão desligados dia 8 de dezembro de 2022. O seu pedido de desligamento encontra-se registado com o número 1-41785517027

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 30, 2022

Bom dia @PICOCA22, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Editámos o seu comentário, uma vez que a imagem continha informação pessoal, sugerimos que não partilhe os seus dados pessoais publicamente. 

Pedimos que, por favor, ignore o email que recebeu. Os seus serviços serão desligados dia 8 de dezembro de 2022. O seu pedido de desligamento encontra-se registado com o número 1-41785517027

Obrigado

Muito obrigado pelo esclarecimento! 

Mário P.
Gestor da comunidade
November 30, 2022

Qualquer questão adicional, por favor, fale connosco, @PICOCA22
Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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