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Kilobyte
July 27, 2023
Respondido

cartqo

Bom dia, fiz um pedido de portabilidade da meo para a nos, mas antes de chegar o cartão já fiquei sem puder usar o antigo, fiz a portabilidade na terça e ontem já fiquei sem puder usar o cartão meo, como faço para continuar a usar o cartão meo antes de chegar o cartão nos ? Trabalho com o telemóvel pessoal e não tenho como me dirigir a uma loja fixa nos nem tenho ninguém que o faça por mim, estou aqui sem puder contactar com os meus clientes, se alguém me conseguir ajudar, agradecia. 

Obrigada 

    Mário P.
    Mário P.Resposta
    Gestor da comunidade
    July 27, 2023

    Na App NOS, @Erica Pita é necessário escolher o número que pretende substituir, certo?

    Como não tem o cartão NOS consigo como é que concluiu o processo, para compreendemos melhor a situação. 

    Conheça como fazer a portabilidade do número na App NOS em:

    Obrigado

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    13 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 27, 2023

    Confirmamos a recepção da sua mensagem, @Erica Pita. 
    Vamos verificar e respondemos o mais rápido que nos for possível. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    July 27, 2023

    Que seja mesmo rápido, é urgente, obrigada 

    Kilobyte
    July 27, 2023

    Boa tarde, já estou à espera à 5horas do vosso contacto para resolver o meu problema e ainda nada feito, preciso de urgentemente respostas não estou a conseguir trabalhar.