Boa tarde @Luís Noronha,

A titulo informativo verique as condições no site oficial:

https://www.nos.pt/particulares/telemovel/servicos/aplicacoes-e-lazer/Paginas/app-cinemas-nos.aspx

Obigado

Boa noite, a  sua adesão é muito recente para já ter o Cartão NOS Digital disponível. Se os serviços Pacote com Televisão estiverem bem registados na sua área de cliente, o Cartão NOS deverá ficar disponível na sua área cliente ou na app NOS no prazo de 3 dias no seu Perfil.

Bom dia @Luís Noronha, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
A comunidade deu uma boa ajuda. 

Saiba mais sobre o Cartão NOS em: 

O cartão fica disponível 3 dias úteis após a instalação do serviço. 

Diga-nos, por favor, se o prazo já foi ultrapassado. Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado