Skip to main content
Header
Megabyte
November 30, 2023

Cartão NOS 100gb da black friday 19,99€

Bom dia. Fiz três tentativas de adesão ao tarifário de 19,99€ do plafon de 100gb na altura da black friday. 

Todas deram como efetuadas mas não recebi nenhum dos cartões apesar de ter terminado a adesão com sucesso.

Alguém chegou a receber os mesmos?

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
December 10, 2023

Boa tarde @Pajo,

Agradecemos a sua mensagem.

Saiba como consultar os seus pedidos através da App NOS:

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
PajoAutor
Megabyte
December 20, 2023

Boa noite. Nao tive nenhum contato de modo a resolver ou a ter algum apoio sobre esta situaçao. E apos verificar  na area de clinete na partes dos pedidos, o pedido que estava associado a esta situaçao tinha data de resolucao ate ao dia 15 de Dezembro e agora ja nem la aparece.

Gostaria de uma resposta/contato sobre este assunto

 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 22, 2023

Bom dia @Pajo

Verificamos que tentámos entrar em contacto consigo para o número preferencial da conta de cliente como, também, para o número fixo, no entanto, e infelizmente, sem sucesso.

Deste modo, para podermos voltar a endereçar o tema à equipa, por favor, envie-nos novamente a mensagem privada o seu contacto e o melhor horário para falarmos consigo. 

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.