cancelar todos os serviços

Quero saber como cancelar todos os serviços que tenho com a NOS (TV+Internet+Vox) imediatamente, sendo cliente há mais de 13 anos. Motivo: aguardo há mais de 3 dias que me enviem as condições comerciais para uma nova residência e que foram acordadas pela linha comercial. Como já perdi literalmente horas ao telefone sem que nada me fosse dito a não ser “tem que aguardar”, penso que a NOS não precisa dos clientes. Obrigado.

@naml1976 Bom dia, para que a moderação do Fórum possa verificar o estado do seu pedido de uma nova instalação (ou da transferência dos seus serviços para uma nova residência) deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum. Se realmente pretende cancelar o seu contrato, estando fora do período de fidelização, os moderadores também poderão ajudar nesse processo. 

Queria cancelar o contrato

O que eu faço??

@SUELLEN MUNIQUE ARAUJO Numa loja NOS pode entregar o Formulário de Denúncia https://www.nos.pt/particulares/outros/condicoes-da-oferta-de-servicos/Documents/NOS_Formulario_denuncia_contrato.pdf. Ou aceitar a ajuda da moderação do Fórum NOS. 

 @SUELLEN MUNIQUE ARAUJO,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada, através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

Obrigada

Boa tarde, Ando há algum tempo a tentar cancelar os serviços da NOS. Da loja remetem para pedido online, que não vêm registado, do online dizem que basta ir à loja que ja fizemos o resto.

Nao consigo que me voltem a atender do serviço a cliente para esclarecer e estou nisto há algum tempo. Alguém me consegue indicar onde posso fazer novo pedido de desativação dentro da area de cliente? não encontro a opção atualmente!

Obrigada pela ajuda

Marisa