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Kilobyte
October 29, 2019
Respondido

Cancelar Serviço de internet móvel

Boa noite, tenho um hotspot há 3 anos e gostaria de saber como posso cancelar a subscrição visto não precisar mais, não faz sentido estar a pagar 25,34 € é muito dinheiro. Assim aguardo uma resposta,

João Fontes

    Melhor resposta por Tiago C.

    Olá @João Fontes,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    17 Comentários

    October 29, 2019
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Tiago C.
    Tiago C.ModeradorResposta
    Moderador
    October 30, 2019

    Olá @João Fontes,

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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    Byte
    August 30, 2021

    Boa noite, gostaria de cancelar o serviço de internet móvel, visto já não precisar.

    N de cliente Cxxxxxxxxxx

    Obg

     

     

     

     

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 31, 2021

    Boa tarde @Nuno Elvas,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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    Byte
    February 19, 2022

    Boa tarde, pretendo cancelar o serviço de internet móvel (assinatura mensal), como proceder?

    Obrigado!

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 19, 2022

    Boa tarde, pretendo cancelar o serviço de internet móvel (assinatura mensal), como proceder?

    Obrigado!

    Boa tarde, entregue numa loja NOS o formulário de denúncia Formulário de Denúncia NOS ou, em alternativa envie para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS solicitando à moderação a desativação.

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 21, 2022

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @RuteMC.

    O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    September 20, 2022

    Bom dia, pretendo cancelar a subscrição de internet móvel, já tentei por telefone mas não consigo obter contato assim gostaria que me informassem como devo proceder, o mais breve possível.

    Graça Luís

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 20, 2022

    Bom dia @GRAÇA MARIA GARCEZ LUÍS, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Vamos ajudar. 
    Diga-nos, por favor, se o serviço se encontra associado à sua factura ou é por carregamentos.
    Obrigado

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    Kilobyte
    September 20, 2022

    Este serviço esteve associado à minha conta NOS, no entanto este foi cancelado e a internet móvel continuou, portanto neste momento tenho fatura individual. Este serviço foi solicitado por mim inadevertidamente pois pensei que seria só naquele mês em que necessitei, mas parece que é para todo o sempre e neste momento não necessito.

    Graça Luís