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Kilobyte
mar. 19, 2020 11:15 da tarde UTC
Respondido

Cancelar a campanha de 10GB

olá

gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

Obrigado

    Guimas
    GuimasResposta
    Super User
    mar. 20, 2020 12:43 da manhã UTC

    É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

    Obviamente que não vai ser cobrado nada.

    12 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    mar. 19, 2020 11:18 da tarde UTC

    olá

    gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

    Obrigado

    Ativou e quer desativar ou não chegou a ativar ? 

    PhleiteAutor
    Kilobyte
    mar. 19, 2020 11:54 da tarde UTC

    Activei mas tenho receio que no final dos 30 dias  dêem continuidade e passem claro a cobrarem-se.

    Ou será que após os 30 dias a promoção  é automáticamente anulado?

    obrigado

     

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    mar. 20, 2020 12:43 da manhã UTC

    É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

    Obviamente que não vai ser cobrado nada.

    Ana P.
    Moderador
    mar. 20, 2020 12:43 da manhã UTC

    Olá @Phleite, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

    @Phleite, após terminar o período da oferta não lhe será cobrado qualquer valor adicional. 

    Obrigada :blush:

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    PhleiteAutor
    Kilobyte
    mar. 20, 2020 12:51 da manhã UTC

    Obrigados pelo esclarecimento 👍

    Megabyte
    mar. 20, 2020 4:57 da tarde UTC

    Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

    Obrigado.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    mar. 20, 2020 5:58 da tarde UTC

    Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

    Obrigado.

    Tem que ter todos os telemoveis registados na sua Área de Cliente e instalar a app NOS em todos eles conforme instruções dadas neste Tópico:  https://forum.nos.pt/novidades-16/juntamo-nos-para-lhe-dar-10gb-de-dados-16089

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    mar. 20, 2020 6:06 da tarde UTC

    @fbc  Na sua Área de Cliente no separador Gerir utilizadores/Adicionar utilizador tem que inscrever todos os utilizadores.

    Ana P.
    Moderador
    mar. 20, 2020 8:12 da tarde UTC

    Olá @fbc e @Jose Rodrigues, 

    @fbc, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu?

    Ficamos aguardar o seu feedback :blush:.

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    abr. 2, 2020 1:12 da tarde UTC

    Não deu