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Kilobyte
March 19, 2020
Respondido

Cancelar a campanha de 10GB

olá

gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

Obrigado

    Melhor resposta por Guimas

    É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

    Obviamente que não vai ser cobrado nada.

    12 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 19, 2020

    olá

    gostaria de saber como posso cancelar a activação recente dos 10 g

    Obrigado

    Ativou e quer desativar ou não chegou a ativar ? 

    PhleiteAutor
    Kilobyte
    March 19, 2020

    Activei mas tenho receio que no final dos 30 dias  dêem continuidade e passem claro a cobrarem-se.

    Ou será que após os 30 dias a promoção  é automáticamente anulado?

    obrigado

     

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    March 20, 2020

    É uma oferta de 10gb. Apenas isso.

    Obviamente que não vai ser cobrado nada.

    Ana P.
    Moderador
    March 20, 2020

    Olá @Phleite, @Guimas e @Jose Rodrigues

    @Phleite, após terminar o período da oferta não lhe será cobrado qualquer valor adicional. 

    Obrigada :blush:

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    PhleiteAutor
    Kilobyte
    March 20, 2020

    Obrigados pelo esclarecimento 👍

    Megabyte
    March 20, 2020

    Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

    Obrigado.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 20, 2020

    Eu tenho 2 cartoes de chamadas e 2 de dados. Só consegui ativar para um cartão. Como ativo a oferta para os restantes cartoes?

    Obrigado.

    Tem que ter todos os telemoveis registados na sua Área de Cliente e instalar a app NOS em todos eles conforme instruções dadas neste Tópico:  https://forum.nos.pt/novidades-16/juntamo-nos-para-lhe-dar-10gb-de-dados-16089

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 20, 2020

    @fbc  Na sua Área de Cliente no separador Gerir utilizadores/Adicionar utilizador tem que inscrever todos os utilizadores.

    Ana P.
    Moderador
    March 20, 2020

    Olá @fbc e @Jose Rodrigues

    @fbc, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu?

    Ficamos aguardar o seu feedback :blush:.

     

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    Megabyte
    April 2, 2020

    Não deu