Boa Tarde
O meu pai faleceu e o contrato nos está em seu nome. No entanto a minha mãe fica a morar na mesma morada, mas pretende menos serviços. O melhor é cancelar um serviço e depois ativar outro diferente? Há penalizações em caso de cancelamento por Óbido do titular?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa Tarde
O meu pai faleceu e o contrato nos está em seu nome. No entanto a minha mãe fica a morar na mesma morada, mas pretende menos serviços. O melhor é cancelar um serviço e depois ativar outro diferente? Há penalizações em caso de cancelamento por Óbido do titular?
Boa noite, no caso de falecimento do titular do contrato não há qualquer penalizaçao, deve preeencher o formulário de denúncia e entregar numa loja NOS acompanhado pela certidão de óbito, ao mesmo tempo, pode pedir a adesão aos serviços que lhe interessam em nome na nova titular..
+5Boa Tarde
O meu pai faleceu e o contrato nos está em seu nome. No entanto a minha mãe fica a morar na mesma morada, mas pretende menos serviços. O melhor é cancelar um serviço e depois ativar outro diferente? Há penalizações em caso de cancelamento por Óbido do titular?
Boa noite, no caso de falecimento do titular do contrato não há qualquer penalizaçao, deve preeencher o formulário de denúncia e entregar numa loja NOS acompanhado pela certidão de óbito, ao mesmo tempo, pode pedir a adesão aos serviços que lhe interessam em nome na nova titular..
+4Boa noite
Lamento a sua perda, aqui tem o formulário de denúncia correto.
Pode enviar com o certificado de óbito, através deste site ou entregar numa loja NOS.
Obrigado.
+5O link do formulário não funciona
Bom dia
Se eventualmente não tiver disponibilidade para se deslocar à loja, envie por mensagem privada o NIF do titular do contrato para o perfil
+4Bom dia
Acabei de editar o comentário para que entenda que lamento a perda do pai da utilizadora.
Não tem nada a ver com o link que partilhou.
Obrigado.
+6Boa tarde,
Lamentamos a situação
Confirmamos que é possível terminar o contrato em curso sem penalização de incumprimento contratual, pelo motivo em causa. Para tal poderá proceder conforme descrito pelo
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