canais premium - fidelizacao

Obrigado... Questão de fazer sentido é discutível, pois por qualquer tipo de alteração a Nos aumenta sempre a fidelização... Agradeço a sua rápida resposta.

Obrigado

Sim, aumenta quando se trata de alterações ao contrato, inclusão de mais 1 telemóvel, troca de uma box ou router, nunca poderia ser pela adesão a um canal premium, então ninguém aderiria.

Tem razão,,, faz todo o sentido assim.

Há casos de promoções em canais premium que fideliza, 12 meses por exemplo.

A pergunta refere-se à fidelização contratual (24 meses)

Olá @Peter Lavado,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

A subscrição de canais premium não renova o período de fidelização do pacote.

Obrigada

Boa tarde

tenho a promoção activa ELEVEN + BTV (19,99) durante uma anuidade.

existe agora outra promoção SPORTV + ELEVEN + BTV (39,99) anuidade.

se aderir pela box à nova promoção,, a mesma vai se sobrepor à antiga., começando nova anuidade, certo ?

ou ficaria a pagar as duas o que não faz muito sentido ??

obrigado

cmops

Pedro Mauricio 

Á partida nem deve deixar aderir. É até acabar a 1º anuidade.

Boa tarde @PEDRO MAURICIO,

Agradecemos a sua mensagem.

As campanhas são dinâmicas e são atualizadas frequentemente.
Ao subscrever a uma campanha anual, esta pressupõe um período de fidelização de 12 meses, não podendo ser cancelada ou substituída por outra campanha no decorrer deste período.

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Obrigado