Canais

Forum|Forum|6 years ago
August 28, 2020
78 comentários
348 visualizações

Boa tarde,

Tenho duas box, numa box da os canais tvcine e na outra não dá. Como posso reparar isso.

Obrigado

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@RUI FILIPE MENDES CORREIA Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e o operador incluirá os TV Cine na 2ª box

A

adriao

Byte

Boa-tarde desde a 3 dias que so tenho a dar 5 canais na box não sei qual a razão!

C

C24XXXX201

@adriao , que canais são esses e qual o suporte do seu serviço (Fibra/Satélite)?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Ana P.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @adriao,

Olá @C24XXXX201,

@adriao, o @C24XXXX201 fez uma questão bastante pertinente!
Quando tenta aceder a outros canais surge alguma mensagem de erro?

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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Jose Rodrigues

Super User

@RUI FILIPE MENDES CORREIA Reinicie a box onde não dá, desligando o cabo diretamente da corrente, aguarde10 segundos e volte a ligar, veja se resolveu, em caso negativo, se for serviço IRIS retire e limpe o chip do Cartão:

R

RUI FILIPE MENDES CORREIAAutor

Megabyte

José Rodrigues, já fiz as duas coisas e continua a não dar.