Skip to main content
Header
Bit
October 9, 2020
Pergunta

campanha sport tv meia epoca

Boa tarde,  tenho o bilhete de meia época sport tv por 19.99 a terminar no inicio de Dezembro. Gostaria de saber se quando acabar posso renovar mais meia época ou deva cancelar e aderir ao bilhete anual.

    14 Comentários

    dxnog
    Super User
    Super User
    October 9, 2020

    Boa tarde,  tenho o bilhete de meia época sport tv por 19.99 a terminar no inicio de Dezembro. Gostaria de saber se quando acabar posso renovar mais meia época ou deva cancelar e aderir ao bilhete anual.

    é uma questão de contatar o apoio ao cliente se há possibilidade disso, senão só o bilhete anual que lhe fica pelo mesmo preço.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 9, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @zender
    Para podermos ajudar, sugerimos que aceda à Área de Cliente NOS e, por favor, na opção “Gerir canais premium” confirme se tem essa opção. 

    Se pretende, pode consultar os passos através deste tópico. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    September 14, 2021

    Boa dia,

     

    Tenho o pacote meia época SportTV ativo até outubro 2021. Gostaria de saber se terei de ser eu a cancelar ou é automático?

     

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 14, 2021

    Boa dia,

     

    Tenho o pacote meia época SportTV ativo até outubro 2021. Gostaria de saber se terei de ser eu a cancelar ou é automático?

     

    Obrigado

    Boa tarde, se a ativação foi feita com voucher (oferta) cancela automáticamente.

    Se foi feita por si, não lhe interessando continuar, tem que cancelar. Na box, na sua área de cliente ou através do 16990 apoio tecnico opção 3.

    Megabyte
    September 14, 2021

    Acho que foi eu que ativei. Mas se eu cancelar hoje por exemplo, é desativado logo ou no final da promoção?

     

    Obrigado

    Megabyte
    September 14, 2021

     

    Megabyte
    September 14, 2021

    Afinal foi ativo com voucher conforme a foto. Sendo assim é desativado automaticamente?

     

    Obrigado

    dxnog
    Super User
    Super User
    September 14, 2021

    Afinal foi ativo com voucher conforme a foto. Sendo assim é desativado automaticamente?

     

    Obrigado


    Exatamente.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    September 14, 2021

    Acho que foi eu que ativei. Mas se eu cancelar hoje por exemplo, é desativado logo ou no final da promoção?

     

    Obrigado

    Sim, a desativação é automática, se verificar, na sua área de cliente na opção Gerir canais premium, tem a data de ativação e disponível até ao dia x .

    Megabyte
    September 14, 2021

    Infelizmente não consigo ver essa informação!