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December 17, 2020
Pergunta

Campanha Natal de 2020 - voucher equipamentos

  • December 17, 2020
  • 6 comentários
  • 92 visualizações

Boa tarde, aderi á campanha natal, no qual escolhi 20€ de desconto em qualquer equipamento em que o valor fosse acima de 100€, mas infelizmente sempre que tento dá-me “voucher inválido”.

 

Gostava de saber como resolver essa situação.

    6 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    December 20, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @AndreiaJFernandes

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:

    Entretanto, conseguiu usufruir do voucher? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Megabyte
    January 23, 2021

    Estou com mesmo problema e já estou a perder a cabeça ... Pois é publicidade enganosa .... E  estou mesmo a passar-me já pois não resolvem a solução vauchar da válido para 100€ e quando tento descontar junto da loja só da 50€ 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 24, 2021

    Estou com mesmo problema e já estou a perder a cabeça ... Pois é publicidade enganosa .... E  estou mesmo a passar-me já pois não resolvem a solução vauchar da válido para 100€ e quando tento descontar junto da loja só da 50€ 

    Bom dia, mas tem o voucher em seu poder ? Se sim qual é o valor que está lá inscrito ? O que diz o voucher ?

    Megabyte
    January 25, 2021

    Volte a ler de novo ...já referi que tenho vauchar de 100€ e só dá para usar 50€ quando é inserido o código vendedor desliga a chamada chamada com provedoria diz que devo aguardar . Como isto tivesse cabeça de ser

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 25, 2021

    Volte a ler de novo ...já referi que tenho vauchar de 100€ e só dá para usar 50€ quando é inserido o código vendedor desliga a chamada chamada com provedoria diz que devo aguardar . Como isto tivesse cabeça de ser

    O voucher é de 100 euros mas quando insere o código na loja online apenas desconta 50 euros. É isso ? Para que seja possível a moderação do Fórum verificar essa questão e ajudarem a resolver remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS e o voucher (Código) para o perfil @Fórum 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 28, 2021

    Boa tarde @Leonora Nascimento

    Respondemos à sua questão no tópico que criou, aqui.

    Obrigado

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