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Kilobyte
March 14, 2023

Campanha do dia do pai

Boa noite,

Hoje, dia 14/3/2023, fiz uma compra no valor de 549,99 euros na Loja NOS de Quarteira de um Tab S7 FE 5G, questionei sobre a campanha do dia do pai sobre a oferta do Galaxy BUDS2 e o que me foi dito é que teria de contactar a SAMSUNG MEMBERS, enviar o comprovativo de pagamento e seria enviado o dispositivo para domicílio (comprovativo da campanha em anexo). Tal foi o meu espanto, quando contacto a Samsung que me diz que não tem conhecimento da campanha (comprovativo da conversação em anexo)

. Como resolvo está situação?

 

    17 Comentários

    Kilobyte
    March 14, 2023

    Adquiri um Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G que oferece um Mi Smart Band 6 sendo necessário efetuar o pedido da oferta através de registo online. O registo é feito através da NOS ? è que no site da XIAOMI não tem qualquer opção para pedir a oferta da smart Band. Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    Bom dia @Andreia Sancadas, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Vamos ajudar. 

    Confirme-nos, por favor, o número da encomenda. 
    Obrigado 

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    Bom dia @carla.alves21, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Estamos aqui para ajudar. 
    Assim, e para o podermos fazer, pedimos que nos confirme o número da encomenda. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    March 15, 2023

    Bom dia. Obrigada. 

    O n° da encomenda é FT 00001/646852.

    Obrigada.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    @Andreia Sancadas

    O número que nos dá, tem que ver com a fatura da compra. 

    Não foi dado um código de encomenda? 

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 15, 2023

    Só recebi este email.

    [Imgem]

     

    Kilobyte
    March 15, 2023

    Encomenda FS O0003/6237998 /2023-03-10

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    Muito obrigado, @Andreia Sancadas
    Selecione a hiperligação sobre “estado da sua encomenda” é direcionada para a página em que encontra o código de encomenda. 

    Editámos o seu comentário, uma vez que o print contem dados pessoais, sugerimos que não os partilhe publicamente. 

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 15, 2023

    Ao carregar nessa hiperligação. O único número que me aparece é FT O0001/646852

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 15, 2023

    Infelizmente, não conseguimos encontrar a sua encomenda pelo número da fatura. Deste modo, pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum, @Andreia Sancadas 

    Vamos ajudar. 

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