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Gigabyte
January 21, 2021
Respondido

Cabos de telecomunicações caidos na estrada


Na minha rua estão caídos cabos de telecomunicações instalados pela NOS no dia 21 de Setembro.
Os cabos estão no chão e os carros passam-lhe por cima e é um "milagre" que a minha ligação à internet ainda esteja a funcionar.
Não sei à quanto tempo estão derrubados, eu dei conta quando cheguei a casa depois duma ausência de três meses. 
Telefonei imediatamente ao número 16990  e expliquei o problema, dei a morada e os meus dados mas o telefonema interrompeu-se porque o número é a pagamento. 
Isto aconteceu no dia 17, exactamente há quatro dias e a NOS ainda não mandou ninguém para fazer a reparação. 

 

    Gigabyte
    January 24, 2021

    Agradeço Ana, mas já consegui uma marcação com um técnico para a próxima quinta feira.

    Vamos lá ver se resolvemos esta situação. 

    Obrigado 

    J

     

    5 Comentários

    Gigabyte
    January 21, 2021

    O lugar é na estrada dos penicheiros, 27

    2540-694 vale covo BBR 

     

    Ana P.
    Moderador
    January 23, 2021

    Olá @Jose Soares da silva,

    Pedimos desculpa pela demora. 

    ​Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 
     

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    Gigabyte
    January 24, 2021

    Agradeço Ana, mas já consegui uma marcação com um técnico para a próxima quinta feira.

    Vamos lá ver se resolvemos esta situação. 

    Obrigado 

    J

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 28, 2021

    Agradecemos o seu feedback, @Jose Soares da silva. 

    Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 

    Obrigado

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    Gigabyte
    January 28, 2021

    O técnico veio cá ontem e resolveu o problema finalmente. 

    Agradeço a todos pelo interesse.