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Respondido

Cabos de telecomunicações caidos na estrada

  • January 21, 2021
  • 5 comentários
  • 680 visualizações

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Na minha rua estão caídos cabos de telecomunicações instalados pela NOS no dia 21 de Setembro.
Os cabos estão no chão e os carros passam-lhe por cima e é um "milagre" que a minha ligação à internet ainda esteja a funcionar.
Não sei à quanto tempo estão derrubados, eu dei conta quando cheguei a casa depois duma ausência de três meses. 
Telefonei imediatamente ao número 16990  e expliquei o problema, dei a morada e os meus dados mas o telefonema interrompeu-se porque o número é a pagamento. 
Isto aconteceu no dia 17, exactamente há quatro dias e a NOS ainda não mandou ninguém para fazer a reparação. 

 

Melhor resposta por Jose Soares da silva

Agradeço Ana, mas já consegui uma marcação com um técnico para a próxima quinta feira.

Vamos lá ver se resolvemos esta situação. 

Obrigado 

J

 

5 Comentários

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O lugar é na estrada dos penicheiros, 27

2540-694 vale covo BBR 

 


Ana P.
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  • Moderador
  • January 23, 2021

Olá @Jose Soares da silva,

Pedimos desculpa pela demora. 

​Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 
 


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Agradeço Ana, mas já consegui uma marcação com um técnico para a próxima quinta feira.

Vamos lá ver se resolvemos esta situação. 

Obrigado 

J

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • January 28, 2021

Agradecemos o seu feedback, @Jose Soares da silva

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe connosco. 

Obrigado


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O técnico veio cá ontem e resolveu o problema finalmente. 

Agradeço a todos pelo interesse.