Cabo solto a partir do poste na rua

Boa tarde.

Sobre uma das janelas do meu apartamento em  nº 3,  R/CH da Rua Jacinto Marques Agostinho, Entroncamento, há um emaranhado de fios soltos de várias operadoras de cabo/fibra, incluindo os da NOS. Sempre que abrimos a janela, a nossa vista são os vários fios que a cobrem e pretendemos que essa situação seja corrigida. 

Foram ali colocados sem qualquer cuidado e pretendo façam o favor de vir compor a vossa instalação. Trata-se de algo bastante simples de realizar pois a meio metro, para o lado esquerdo, é possível desviar os fios e prendê-los à mesma altura no alçado lateral do prédio, sem prejudicar ninguém e por isso também já fiz o mesmo pedido às outras operadoras.

Gostava de anexar aqui fotos para documentar a situação mas não encontro opção para o fazer.

Já falei com um técnico de instalações da NOS que por aqui andou a trabalhar e ele disse-me que mudar os fios precisa receber instruções/ordens nesse sentido e nessa medida eu teria que vos contactar previamente.

Agradeço ajuda e fico na expectativa do vosso contacto.

Cumprimentos.
Luís Gaspar

Boa tarde, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF à moderação do Fórum acompanhado da sua morada de instalação para que os moderadores possam endereçar a sua reclamação aos serviços responsáveis. Envie os seus dados para aqui: @Fórum 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Luís Filipe de Carvalho Gaspar, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@Luís Filipe de Carvalho Gaspar, desde já, lamentamos todo o transtorno causado. 

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Na rua Bouça das Portas, junto à habitação nº 50, na freguesia de Pombeiro de Ribavizela, concelho de Felgueiras encontra-se um poste a cair colocando em perigo quer bens materiais quer humanos.

Fale com a altice ou EDP. O poste é de um deles.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e alerta para esta situação @Juntapombeiro.

Estamos a acompanhar este tema. Partilhamos mais informações logo que possível.

Obrigado