Aumento do preço dos serviços para 2024

Aumento anual 

Sim , em relaçao ao aumento tinha noçao mas era para confirmar , agora a velocidade segue sendo a mesma e sempre foi de 100mb , voces tem registro disso .

Boa noite @Popa florin madalin, se feito o reset ao router não resolveu, poderá ser que a sua placa não

permite maior velocidade que os 100Mb, abra o centro de rede e partilha e de seguida Ligação de área local e confirme se tem 1 Gb

Então o aumento anunciado é de 4,31%, e a NOS decide aumentar-me 9,28%?! Deve ser o Oeste Selvagem para a NOS!

Se não fez alterações, sim, tem a mesma velocidade.

veja na my NOS quanto tem contratado de internet 

??? Veja o detalhe da sua fatura 

Bom dia, @bro. 😊

Sugerimos que verifique a sua fatura de novembro ou dezembro, relativo ao aumento anual derivado a taxa de inflação.  
Pode, também, consultar o detalhe da fatura para verificar a que se deve esse custo caso tenha que ver com o custo de um serviço, por exemplo, uma chamada.

Partilhe connosco caso tenha alguma questão adicional. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Bom dia, @Popa florin madalin.

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Começo realmente a ficar cansada da NOS e dos seus serviços. 

Fiz a alteração da morada em Novembro.2023, venderam-me um serviço inferior ao que tinha anteriormente a pagar um pouco mais, sendo o valor acordado de 64.49€, verifico agora que no mês de Fevereiro aumentaram-me o pacote para 67.87€ sem qualquer aviso prévio. 

Agradeço que esclareçam a situação, assim como porque motivo não notificam a comunicar a alteração dos valores?

Aproveito para apresentar o meu total descontentamento, em qualquer dos serviços pela NOS prestados, sendo que assim que tiver uma oportunidade irei revogar toda a minha ligação com esta empresa.