Atualização do preço dos serviços para 2026

Bom dia ​@António Q,

Estamos totalmente disponíveis para ajudar. Partilhe connosco, se tiver alguma questão.

Obrigada

bom Dia Rafaela,
eu também estou á espera da vossa solução, vamos ver quem chega primeiro.

​@António Q para podermos verificar a oferta mais vantajosa para si, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu NIF para o perfil ​@Fórum.

Muito obrigada

Bom dia,
É suposto o valor do meu pacote aumentar sem aviso?
Obrigada

Olá ​@Susana Nobre, 

Agradecemos a sua mensagem.
Movemos o seu comentário para o artigo onde pode encontrar mais informação sobre este tema.

O contexto inflacionista tem vindo a agravar os custos do sector das comunicações.
Neste contexto, a NOS atualizou o preço dos serviços de acordo com o Índice de Preços do Consumidor Anual de 2025 publicado pelo INE. Esta atualização incide sobre as mensalidades de serviços.
A informação sobre a atualização foi comunicada na fatura de dezembro e entrou em vigor a 1 de fevereiro de 2026. 

Obrigada

​@Rafaela F.  Para uma instalação feita a 16 de dezembro de 2025, não deveria manter a mensalidade? 

Boa tarde ​@Frederico Rodrigues pt,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Fiz um acordo há algum tempo com a NOS para ter um desconto na factura e acordei com o valor 64,49. Subitamente surgiu uma factura de 65,97 e não estou nada satisfeita porque há constantemente propostas mais baixas e eu permaneço fiel à NOS porque a reduto que é o melhor serviço mas gostaria de alguma consideração. Se não há nenhuma campanha de redução, ao menos não subam o valor ou então isto assim não dá.

veja este link, explica a situação

Bom. Lá terei que ouvir outros operadores, dado que a resposta não satisfaz.