Atualização do preço dos serviços para 2026

Bom dia,

Recebi a fatura de fevereiro, e o valor é superior. Houve atualização de tarifas e eu não sei?

Bom dia ​@Elisete Ascenso, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Movemos o seu comentário para o artigo onde pode encontrar mais informação sobre este tema.

Se tiver alguma questão adicional, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Boa tarde. Na fatura do mês actual, aparece um aumento relativamente às anteriores, mas não encontro discriminada a razão, nem nas chamadas, dados ou algum serviço. Conseguem ajudar-me em relação a isso? 

Boa tarde, verifique se se trata do aumento anual derivado da inflação consultando o Tópico abaixo:

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Bernardo Ribeiro De Oliveira e a ajuda do ​@Jose Rodrigues sobre este tema.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a mesma questão já se encontra esclarecida.

Obrigado

Porque a alteração do valor do contrato sem aviso prévio quando me foi dito que mesmo valor se manteria durante todo o contrato o mesmo está contrato assim recentemente pedi assistência técnica para um problema na box a verdade é que o mesmo se mantém após a existência não é 100 GB de oferta que só resolve o caso pois para quem tem 500 GB e não gasta 100 GB é só oferta é de rir. 

Falta de profissionalismo

Como receber uma oferta é falta de profissionalismo? 

veja o link para atualização de preços. Normalmente acontece todos os anos.

Então não me dem garantia que o valor é inalterado. Quanto a oferta. Aceitas algo de compensação que jamais irás utilizar.

Boa tarde ​@Rjmp,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas em esclarecer.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Continuo a não achar normal prometer o mesmo valor na duração do contrato ate porque estive mesmo para mudar e me garantem que este valor é para 2 anos e atualizam após pouco tempo. 

É esperar e por a andar