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Pergunta

Apresentar reclamação sobre incidência não fechada


Bom dia.

Há algum formulário no site da NOS, para se apresentar reclamação, sobre uma incidência apresentada e que já está fora de prazo sem qualquer resposta/justificação da assistência técnica.

Na linha de apoio indicaram que a reclamação deveria ser no site.

Cumprimentos


28 Comentários

Mais uma reclamação para ANACOM…

Entretanto, e como habitual, apesar de se responder aos Moderadores nada de contactos por parte da NOS.

 

Reputação 7
Crachá +6

@bcorreia

Agradecemos a sua mensagem. Iremos falar consigo assim que possível. 

Boa tarde.

Finalmente, após 3 reclamações para a Anacom e uma série de reclamações para a própria NOS, lá foram retirar o cabo.

Não me contactaram, nem existiu qualquer aviso que iriam lá, apenas cheguei a casa e já não estava a cabo a atravessar.

Bem, por agora tudo resolvido.

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