Boa tarde @racorreia,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar o seu pedido.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Porque razao os pedidos de anulacao que sao feitos na area de clientes  desaparecem passados algum tempo nao ficam 

Como assim, não dá para fazer pedido pela app já… é normal que sejam fechados se não entregar documentação. é preciso entregar o formulário de rescisão numa loja.

um bem haja 

Boa tarde @racorreia,

Agradecemos o seu testemunho.

Não estamos a par de qualquer constrangimento relacionado com o que menciona.

Saiba como consultar os seus pedidos na App NOS:

Obrigado