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Pergunta

Alterar número sem trocar de sim

  • April 26, 2020
  • 6 comentários
  • 2325 visualizações

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Boa noite, gostaria de saber se posso alterar o meu número de telemóvel, mantendo o mesmo cartão sim e tarifário, podendo escolher o novo número caso esteja disponível?

em caso afirmativo qual o valor desta alteração?
Obrigado

6 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • April 26, 2020

Olá @Pierre Ferreira

Para conseguirmos verificar a sua situação, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o número de telemóvel e PIN original por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 


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Olá @Ana P. ,

Enviei número por mensagem privada 

obrigado 


Ana P.
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  • Moderador
  • April 26, 2020

@Pierre Ferreira

Agradecemos o seu feedback. Iremos responder à sua mensagem assim que possível. 

Obrigada 


  • Byte
  • April 19, 2021

@Ana P. Pode responder me por favor como faço para alterar o meu número e manter o mesmo SIM e ser um número á minha escolha por favor ?


Jose Rodrigues
Super User
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@Ana P. Pode responder me por favor como faço para alterar o meu número e manter o mesmo SIM e ser um número á minha escolha por favor ?

Boa tarde @Assf25 veja a resposta dada pela moderadora @Ana P. neste Tópico:

https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-mudar-de-numero-de-telemovel-16816


Ana P.
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  • Moderador
  • April 19, 2021

Olá @Assf25 e @Jose Rodrigues

@Assf25, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

É possível modificar o número atribuído ao cartão em questão, contudo, a alteração terá um custo associado que vai depender do tipo de número escolhido (aleatório ou preferencial). 
No caso de ser preferencial o valor será €12,30. Se pretender continuar com a alteração, pedimos que nos envie o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

Obrigada