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Megabyte
April 26, 2020
Pergunta

Alterar número sem trocar de sim

  • April 26, 2020
  • 6 comentários
  • 2390 visualizações

Boa noite, gostaria de saber se posso alterar o meu número de telemóvel, mantendo o mesmo cartão sim e tarifário, podendo escolher o novo número caso esteja disponível?

em caso afirmativo qual o valor desta alteração?
Obrigado

    6 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2020

    Olá @Pierre Ferreira

    Para conseguirmos verificar a sua situação, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o número de telemóvel e PIN original por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    April 26, 2020

    Olá @Ana P. ,

    Enviei número por mensagem privada 

    obrigado 

    Ana P.
    Moderador
    April 26, 2020

    @Pierre Ferreira

    Agradecemos o seu feedback. Iremos responder à sua mensagem assim que possível. 

    Obrigada 

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    Byte
    April 19, 2021

    @Ana P. Pode responder me por favor como faço para alterar o meu número e manter o mesmo SIM e ser um número á minha escolha por favor ?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 19, 2021

    @Ana P. Pode responder me por favor como faço para alterar o meu número e manter o mesmo SIM e ser um número á minha escolha por favor ?

    Boa tarde @Assf25 veja a resposta dada pela moderadora @Ana P. neste Tópico:

    https://forum.nos.pt/usar-o-telemovel-24/como-mudar-de-numero-de-telemovel-16816

    Ana P.
    Moderador
    April 19, 2021

    Olá @Assf25 e @Jose Rodrigues

    @Assf25, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

    É possível modificar o número atribuído ao cartão em questão, contudo, a alteração terá um custo associado que vai depender do tipo de número escolhido (aleatório ou preferencial). 
    No caso de ser preferencial o valor será €12,30. Se pretender continuar com a alteração, pedimos que nos envie o seu número de cliente por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

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