Alterar morada de faturação

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   Sim, isso já tinha visto. A questão é saber se posso mudar de morada de faturação embora o serviço permaneça na morada atual … Obrigado. 

Desculpe @frankikos , não entendo a dúvida…

“Alterar morada de facturação” não significa passar a receber na morada “M2” a facturação de um serviço “X” (instalado na morada “M1”?

Coisa diferente seria “Alterar a morada da Instalação” e isso implica um novo contrato.

Olá @frankikos e @C24XXXX201, 

@frankikos, o @C24XXXX201 deu uma boa ajuda para que entenda a diferenciação entre alteração de morada de faturação e alteração de morada de instalação.

Conseguiu perceber melhor o que pretende alterar? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Sim, percebi. Obrigado pelos esclarecimentos.

Olá @frankikos, 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada 

Preciso alterar o endereço da morada para receber a fatura nos, não é possível editar no app, tampouco no site. Poderiam entrar em contato comigo e me ajudar?

Obrigada! Deu certo

Olá @Maíra Kaline Januário Cabral e @Jose Rodrigues, 

Ficamos contentes pela sua situação se encontrar resolvida. 

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada