Alterar data do Débito Direto?

Bom dia, para que a moderação possa verificar o motivo da não alteração da data do Débito Direto conforme seu pedido,  deve enviar uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente e informando os moderadores sobre a data que prefere para pagamento da sua fatura por Débito Direto.

Boa tarde @soul,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

A data limite de pagamento para o débito direto pode ser alterada para uma das seguintes:

• Alteração para dia 4
• Alteração para dia 12
• Alteração para dia 1
• Alteração para dia 19
• Alteração para dia 28

Confirme-nos, por favor, qual a data que pretende. 

Obrigado 

Boa tarde, 

Dia 28, por favor

Obrigado, 

Boa tarde @soul,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar o seu pedido.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Como alterar a data de débito direto? Eu gostaria de pagar mais cedo.

Boa tarde @Filipa_Domingues, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. No entanto, lamentamos não conseguir ajudar, isto porque o ciclo de faturação é atribuído atendendo à data de instalação do serviço ou ativação. 😥

Obrigado

Boa tarde. 

Contratei recentemente os vossos serviços e pedi telefonicamente que a faturação fosse feita a dia 1, de forma a poder de imediato liquidar os valores da faturação. No entanto, as faturas têm vindo sempre a meio do mês, com data limite de pagamento a dia 28, altura em que já não tenho dinheiro, e acabo sempre por a mais devido ao atraso nos pagamentos, quando eu pedi para serem feitos a dia 1. Há forma de alterar isso a data de faturação ou o limite de pagamento de forma a nao ter que andar sempre a pagar os atrasos? Obrigada

Boa tarde @JOANA RITA CONSTANTINO COELHO , pode sim, ou liga ao apoio ou envia uma mensagem privada para @Fórum com o seu número de cliente e o seu pedido.

Boa tarde @JOANA RITA CONSTANTINO COELHO, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O @atcrs deu uma boa ajuda. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Recordamos que a alteração da data-limite de pagamento é definida atendendo à data da contratação de serviços, pelo que a alteração está sujeita a confirmação. 
Obrigado 

será possivel alterar a data do pagamento que é dia 28 cada mes e  passar para dia 10 de cada mes ?