Alteração do pacote contratado

Obrigada pela sua rapida resposta. Como escrevi nao tenho qualquer ideia de ter aceita um pacote para 2 anos.

Penso que teem acesso à conversa que tive com a sua colega.

Pode verificar p.f.

Cumprimentos

Fernanda Lavos

Boa tarde ​@Maria Fernanda de Sousa Lavos,

Agradecemos a sua mensagem.

Todas as alterações ao contrato são aprovadas pelo titular. Aquando destas alterações é também enviado o modelo resumo de contrato, onde pode consultar todas as condições.

Este pode ser consultado na sua área my NOS. Saiba como:

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Obrigado

Agradeco v/ resposta, mas nao tenho qualquer documento assinado por mim para o novo

pacote e que esteja mencionado a minha fidelidade de 2 anos.

A sua sugestao de consulta é muito pratica para o v/ serviço, somente por muito que tente

nao consigo ter acesso.

Entao, peço vos que me seja enviado esse mesmo documento.

Antecipadamente muito obrigada

Cumprimentos

Fernanda Lavos

Boa tarde,

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Obrigado