Alteraçao do contrato sem o conhecimento e autorização pelo cliente

Alteraçao do contrato sem o meu  conhecimento e autorização. Estou no estrangeiro e nao posso dirigir me pessoalmente mas com certeza vou apresentar uma queixa. Na minha conta encontro moradas de faturação ja nao existentes. Os serviços que nao foram autorizados.

N cliente CXXXXXXXXXXXXX

Boa noite, envie o seu numero de cliente para o perfil@Fórum informando a moderação dos serviços que lhe foram adicionados sem sua autorização.