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Alteraçao do contrato sem o conhecimento e autorização pelo cliente


Alteraçao do contrato sem o meu  conhecimento e autorização. Estou no estrangeiro e nao posso dirigir me pessoalmente mas com certeza vou apresentar uma queixa. Na minha conta encontro moradas de faturação ja nao existentes. Os serviços que nao foram autorizados.

N cliente Cxxxxxx

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Melhor resposta por Mário P. 18 February 2023, 13:28

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2 Comentários

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Alteraçao do contrato sem o meu  conhecimento e autorização. Estou no estrangeiro e nao posso dirigir me pessoalmente mas com certeza vou apresentar uma queixa. Na minha conta encontro moradas de faturação ja nao existentes. Os serviços que nao foram autorizados.

N cliente CXXXXXXXXXXXXX

Boa noite, envie o seu numero de cliente para o perfil@Fórum informando a moderação dos serviços que lhe foram adicionados sem sua autorização.

 

Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Maryna B, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Para compreendemos melhor a que se refere, por favor, detalhe-nos a sua situação. 

Não verificamos nenhuma alteração realizada recentemente, a última é datada de 22 de julho de 2020. 

Obrigado

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