Skip to main content
Header
Respondido

Alteraçao do contrato sem o conhecimento e autorização pelo cliente

  • February 17, 2023
  • 2 comentários
  • 41 visualizações

Alteraçao do contrato sem o meu  conhecimento e autorização. Estou no estrangeiro e nao posso dirigir me pessoalmente mas com certeza vou apresentar uma queixa. Na minha conta encontro moradas de faturação ja nao existentes. Os serviços que nao foram autorizados.

N cliente Cxxxxxx

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @Maryna B, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Para compreendemos melhor a que se refere, por favor, detalhe-nos a sua situação. 

Não verificamos nenhuma alteração realizada recentemente, a última é datada de 22 de julho de 2020. 

Obrigado

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Alteraçao do contrato sem o meu  conhecimento e autorização. Estou no estrangeiro e nao posso dirigir me pessoalmente mas com certeza vou apresentar uma queixa. Na minha conta encontro moradas de faturação ja nao existentes. Os serviços que nao foram autorizados.

N cliente CXXXXXXXXXXXXX

Boa noite, envie o seu numero de cliente para o perfil@Fórum informando a moderação dos serviços que lhe foram adicionados sem sua autorização.

 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • February 18, 2023

Boa tarde @Maryna B, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Lamentamos a situação. 

Para compreendemos melhor a que se refere, por favor, detalhe-nos a sua situação. 

Não verificamos nenhuma alteração realizada recentemente, a última é datada de 22 de julho de 2020. 

Obrigado