Boa tarde, liguei há uns instantes para a linha de apoio ao cliente para fazer alterações ao meu pacote, porém não recebi qualquer informação por email apenas um SMS a informar que o novo número seria entregue, mas não recebi qualquer contrato com as atualizações. Receberei informações do Contrato? Tentei contactar via email pela área de cliente mas apresenta erro.
Cumprimentos.
Resposta
Alteração de Serviços no Contrato
Melhor resposta por Oscar7
Normalmente essas alterações ficam na área de cliente, vai a informação da conta e depois a documentos.
+2Normalmente essas alterações ficam na área de cliente, vai a informação da conta e depois a documentos.
Bom dia,
Gostaria de altera o pacote que tenho (NOS 5) para o pacote NOS 3 sem box (29.99), por dificuldades económicas. Como posso fazer? O pacote NOS 5 é ainda da campanha NOSLADOALADO mas como já nao trabalho para a NOS perdi o beneficio, e nesse sentido solicito a respectiva alteração.
+5- Super User
Bom dia,
Gostaria de altera o pacote que tenho (NOS 5) para o pacote NOS 3 sem box (29.99), por dificuldades económicas. Como posso fazer? O pacote NOS 5 é ainda da campanha NOSLADOALADO mas como já nao trabalho para a NOS perdi o beneficio, e nesse sentido solicito a respectiva alteração.
Para ter acesso à ajuda que a moderação do Fórum pode facultar para tratar da questão que expõe, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador/a
+6- Moderador
Olá
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
