Boa tarde, liguei há uns instantes para a linha de apoio ao cliente para fazer alterações ao meu pacote, porém não recebi qualquer informação por email apenas um SMS a informar que o novo número seria entregue, mas não recebi qualquer contrato com as atualizações. Receberei informações do Contrato? Tentei contactar via email pela área de cliente mas apresenta erro.
Cumprimentos.
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Normalmente essas alterações ficam na área de cliente, vai a informação da conta e depois a documentos.
Bom dia,
Gostaria de altera o pacote que tenho (NOS 5) para o pacote NOS 3 sem box (29.99), por dificuldades económicas. Como posso fazer? O pacote NOS 5 é ainda da campanha NOSLADOALADO mas como já nao trabalho para a NOS perdi o beneficio, e nesse sentido solicito a respectiva alteração.
Bom dia,
Gostaria de altera o pacote que tenho (NOS 5) para o pacote NOS 3 sem box (29.99), por dificuldades económicas. Como posso fazer? O pacote NOS 5 é ainda da campanha NOSLADOALADO mas como já nao trabalho para a NOS perdi o beneficio, e nesse sentido solicito a respectiva alteração.
Para ter acesso à ajuda que a moderação do Fórum pode facultar para tratar da questão que expõe, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador/a
Olá
Obrigada
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