Megabyte

Respondido

alteração de conta debito direto

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Boa tarde, como posso alterar o IBAN do débito direto? Vou encerrar a conta onde está a cair o pagamento neste momento e não consigo alterar o IBAN na área de cliente da plataforma. Cumprimentos

Jose

Ana P.Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jose Remoaldo,

Pode efetuar a alteração do IBAN através da sua Área de Cliente NOS, através do menu “Pedidos”.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Ana P.

Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jose Remoaldo,

Pode efetuar a alteração do IBAN através da sua Área de Cliente NOS, através do menu “Pedidos”.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Obrigada

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Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde, como posso alterar o IBAN do débito direto? Vou encerrar a conta onde está a cair o pagamento neste momento e não consigo alterar o IBAN na área de cliente da plataforma. Cumprimentos

Jose

Boa tarde, deve enviar um Pedido:

J

Jose RemoaldoAutor

Megabyte

Obrigado.

P

Pedro Rosa

Gigabyte

Bom dia,

alterei o IBAN para débito directo antes do pagamento da factura de Janeiro e, desde então, aparece-me a mensagem “Estamos a confirmar a alteração do débito direto com o seu banco. O Débito Direto ficará ativo após cobrança da próxima fatura.”

Gostaria de saber se houve algum problema com a alteração do IBAN para a demora na confirmação na alteração do mesmo.

Cumprimentos,

Pedro.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Pedro Rosa,

Agradecemos a sua mensagem.

O débito direto fica confirmado com a sua entidade bancária após um o primeiro débito realizado com sucesso.

Deverá assim aguardar que o mesmo seja realizado.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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P

Pedro Rosa

Gigabyte

Boa tarde @Pedro Rosa,

Agradecemos a sua mensagem.

O débito direto fica confirmado com a sua entidade bancária após um o primeiro débito realizado com sucesso.

Deverá assim aguardar que o mesmo seja realizado.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Obrigado, João! Ficarei a aguardar pelo débito da próxima factura.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Pedro Rosa,

Agradecemos o seu testemunho. :slight_smile:

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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D

Duarte Gonçalves

Kilobyte

Não dá porque o meu sdd está suspenso.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Duarte Gonçalves,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Detalhe-nos a sua questão, por favor.

Obrigado

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alteração de conta debito direto

9 Comentários

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