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Byte
May 23, 2020
Respondido

aditivo internet

Bom dia, tenho um aditivo de internet do qual não consigo cancelar e renova automaticamente. 
 

Como posso fazer para cancelar?

Podem ajudar?

    Melhor resposta por Tiago C.

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Igor.henriques.

    Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

    12 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    November 17, 2020

    Olá @RAlexandra,

    Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 17, 2020

    Agradeço, @Inês B. , já que por telefone, não se consegue falar com ninguém. Estive ontem 1H à espera e mais ficava se me mantivesse em linha. Estou em crer que, se as coisas fossem feitas com transparência, seria possível subscrever e cancelar tudo o que se faz na APP ou na área de cliente… o que na realidade não acontece. Agradeço igualmente, que possa passar a mensagem para alguém do apoio a cliente me contactar, uma vez que preciso saber quem deu autorização para alteração do meu serviço sem que eu tivesse dado concordância.

    Obrigada!

    RA