Tenho o pack motores por 12 meses desde março, se aderir agora à nova campanha, anula automaticamente esta ou pago ainda mais esta
subscrição?
Melhor resposta por dxnog
Ver pergunta inicialTenho o pack motores por 12 meses desde março, se aderir agora à nova campanha, anula automaticamente esta ou pago ainda mais esta
subscrição?
Melhor resposta por dxnog
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subscrição?
Eu não arriscava, se o pack é de 12 meses corres o risco de ficar a pagar a dobrar.
Bem-vindo ao Fórum NOS
Sim, o pack de desporto tem um vinculo de 12 meses, pelo que o mesmo não será substituído ao ativar outro ficam ambos em vigor, como indicado pelo
Obrigado
Não é verdade, ao aderir o novo o pack motores fica sem efeito, disseram-me na linha e confirmei ao aderir
Tenho uma subscrição do pack Sport TV Motores activa até Fevereiro de 2023. Vamos supôr que queria aderir à Sport TV Multiscreen Anual (24,99€). A subscrição Sport TV Motores seria automaticamente cancelada e passaria a fazer parte do pacote Sport TV Multiscreen ou teria que pagar os dois pacotes até Fevereiro 2023?
Tenho uma subscrição do pack Sport TV Motores activa até Fevereiro de 2023. Vamos supôr que queria aderir à Sport TV Multiscreen Anual (24,99€). A subscrição Sport TV Motores seria automaticamente cancelada e passaria a fazer parte do pacote Sport TV Multiscreen ou teria que pagar os dois pacotes até Fevereiro 2023?
Boa noite, o utilizador
e informou o seguinte:“ao aderir o novo o pack motores fica sem efeito, disseram-me na linha e confirmei ao aderir”
Portanto, ele aderiu à nova campanha e o sistema anulou a subscrição que ele já tinha do pack motores.
No entanto, parece ser conveniente que a moderação confirme.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O
Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Afinal continuo sem saber exactamente o que acontece. Esperava que alguém da NOS confirmasse, sem dúvidas, o seguinte: O Pack Motores (4,99€ até Fevereiro 2023) é cancelado automaticamente e começa o Pack Sport TV MS (24,99€ 12 meses) a partir da adesão OU ficam os dois a vigorar até terminar o Pack Motores (o que pela minha parte acho ser uma aberração, se for isto a vigorar...). Espero que realmente confirmem qual das duas hipóteses fica a vigorar.
Boa tarde,
Vamos esclarecer
Confirmamos a informação em como ao subscrever um canal premium por 12 meses, o valor cobrado pelo canal está associado a um vinculo de 12 meses. Este vinculo permanece ativo pelo que se subscrever a outro pack ou canal premium ficam ambos em vigor.
Obrigado
Obrigado João H. pela resposta. Mesmo assim gostava de perguntar, Porquê? Exemplo: O Pack Motores engloba os canais Sport TV 4 e 5. Porque é que, ao aderir ao pacote Sport TV Anual, que engloba os canais Sport TV 1, 2, 3.4 (??), 5 (??) e 6, teremos que ficar com os canais 4 e 5 EM DUPLICADO?!?!, pagando por estes canais 2 vezes, em dois pacotes diferentes? Gostava que alguém conseguisse explicar qual é a lógica… mas, enfim, é o país que temos… Cumprimentos
Boa tarde,
Vamos esclarecer
Confirmamos a informação em como ao subscrever um canal premium por 12 meses, o valor cobrado pelo canal está associado a um vinculo de 12 meses. Este vinculo permanece ativo pelo que se subscrever a outro pack ou canal premium ficam ambos em vigor.
Obrigado
O
Olá
Após fevereiro de 2023 quando termina a subscrição do Pack Motores Anual do
Os bilhetes e packs anuais têm um período de permanência mínimos de 1 ano, por essa razão, a troca só poderá ser feita quando terminar este período.
Obrigada
Olá
Após fevereiro de 2023 quando termina a subscrição do Pack Motores Anual do
Os bilhetes e packs anuais têm um período de permanência mínimos de 1 ano, por essa razão, a troca só poderá ser feita quando terminar este período.
Obrigada
É preciso ter um raciocínio muito avançado para fazer esta pergunta. A pergunta obviamente é porque tendo o pack motores (4,5) não é possível activar o pack sporttv (1,2,3,4,5) sem ficar a pagar a dobrar.
O raciocínio é muita simples a meu ver...
Fazes um contrato para um pack de canais com um preço mais barato por ter fidelização de 1 ano, logo tens que cumprir essa fidelização.
Se fosse para cancelar um pack de 1 ano passado dois meses, nesse caso esses meses nao deviam ter o valor mais em conta que tiveram por estarem associados a essa fidelização…..
um bem haja
O raciocínio é muita simples a meu ver...
Fazes um contrato para um pack de canais com um preço mais barato por ter fidelização de 1 ano, logo tens que cumprir essa fidelização.
Se fosse para cancelar um pack de 1 ano passado dois meses, nesse caso esses meses nao deviam ter o valor mais em conta que tiveram por estarem associados a essa fidelização…..
um bem haja
Ele não é exactamente um cancelamento, é a mesma lógica que a NOS usa quando passa um cliente de 100Mb para 200Mb refidelizando o cliente por 2 anos.
O cliente não deixa de estar fidelizado, está sim fidelizado num pacote mais caro.
Talvez a sua paixão pela NOS ou talvez o que lhe pagam não lhe permita ver 🤣
E no entanto o raciocínio era sobre não conseguir perceber a pergunta, não era muito difícil perceber que ninguém estava a perguntar se podia subscrever um pacote após terminar a fidelização do outro e sim substituir um pelo outro.
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