219019994

São chamadas de comerciais da NOS que por qualquer razão ligam e depois ninguém fala, se não pretende ser incomodado, no seu  telemóvel tem opções para bloquear números indesejados, para bloquear no telefone fixo, peça à moderação do Fórum.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @manuelsnog.

Pode desativar contactos de marketing através da sua Área de Cliente. Para isso, aceda ao menu “Informação da conta” e escolha a opção “Gerir autorizações”.

Tem-me acontecido o mesmo.

Ligam para todos os números cá de casa e quando se atende a chamada cai.

Uma das vezes lá respondeu algué, disseram ser da NOS,  mas que o sistema “está em baixo “ e voltavam a telefonar.

Ninguém fala, não devolve, várias vezes ao dia.  Não se percebe o que é.

É demais !

O número é o mesmo: 219016994

Alguém sabe de que é este número ?

Desativa as ações de marketing na área de cliente.

Obrigado pel adica.

Mas não é o marketing que incomoda.

É o facto de ligarem para todos os números cá de casa (o marketing só costuma ligar para o contacto principal).

E toca 3 vezes e desitem, ou se atendo, ninguém responde.

Ora ainda bem que aqui vim e vi ser este um número associado à NOS. Há dias que recebo telefonemas em que ninguém fala, nem responde, apesar de ouvir claramente a respiração do operador. Caso continuem com este tipo de telefonema, que começou quando decidi terminar contrato convosco, irei efetuar queixa junto das autoridades competentes. 

@Carolina Carvalho de Freitas Faça a sua legitima reclamação aqui: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Olá, já solicitou para não contactarem para propostas comerciais?

Durante o dia são recebidas várias chamadas feitas pelo número de telefone 219016994, tendo o operador, na primeira chamada atendida, referido estar a falar da NOS.

A partir daí sistematicamente são feitas em média mais de 10 chamadas por dia, obrigando a que o telemóvel tenha de ser desligado uma vez que não existe respeito nem pelas horas nem pelos dias da semana em que o fazem, prejudicando gravemente o desempenho laboral de quem tem de trabalhar assim como as horas de descanso.

Atendendo a que a NOS não parece interessada em resolver este problema, foi apresentada queixa à ANACOM.

@MariaMaria Boa noite, na sua Área de Cliente no separador Gerir autorizações pode retirar a permissão ao que não lhe interessar e terminar com essas chamadas. Ou bloquear o numero no telemovel.