Boa tarde. Tendo 2 serviços associados (com subscrições de cainais diferentes) à mesma conta e em que ambos os serviços têm direito a ter acesso à NOSTV como é que acedo à NOSTV para ver cada 1 dos serviços? Ou a NOS junta tudo num só pacote de NOSTV?
Resposta
2 contas na mesma Área de Cliente o que acontece à NOSTV
Melhor resposta por Guimas
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
Sim recomendo separar porque vai começar a dar erros. porque a nostv faz ligação ao titular. então tem que estar separado.
+2- Super User
Mas são 2 moradas na mesma conta de cliente ou são 2 contas de titulares diferentes?
Se for 2 moradas acede a login.nos.pt para associar o serviço predefinido e a NOStv vê os canais dessa morada.
Se for 2 contas de titulares diferente crie 2 contas de cliente, diferentes emails.
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
+2- Super User
- Resposta
São 2 contas de titulares diferentes. 1 é a conta da empresa e outra é a conta da minha casa. Mas tinha tudo no mesmo NOS ID para não ter que andar a criar contas desnecessariamente.
Mas se não dá então tenho que avançar para a separação dos serviços
Sim recomendo separar porque vai começar a dar erros. porque a nostv faz ligação ao titular. então tem que estar separado.
+6- Moderador
Olá
Pedimos desculpa pela demora. 
Obrigada
Desculpem desenterrar o tópico mas estou na mesma situação tendo 2 contratos com acesso à aplicação tenho de ter gestão separada das contas e 2 emails distintos associados para poder ter disponível o serviço NOS TV de cada contrato?
Isto é particularmente importante depois da limitação de equipamentos feita pela NOS a 5 equipamentos.
Obrigado, desde já, a quem ajudar!
+1- Super User
Desculpem desenterrar o tópico mas estou na mesma situação tendo 2 contratos com acesso à aplicação tenho de ter gestão separada das contas e 2 emails distintos associados para poder ter disponível o serviço NOS TV de cada contrato?
Isto é particularmente importante depois da limitação de equipamentos feita pela NOS a 5 equipamentos.
Obrigado, desde já, a quem ajudar!
Sugiro teres uma conta NOS ID para cada serviço, assim podes ter 2 acessos diferentes a NOS TV
O amigo Bruno ajuda
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
O
Diga-nos, por favor, se conseguiu atribuir permissões a outro utilizador (email). Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Bom dia, tenho uma duvida quanto à minha NOS TV. Tenho a NOS em 2 moradas, Oeiras e Lisboa no entanto são ambas com o mesmo titular , mesmo nif e mesmo numero de cliente. Tenho 2 perfis e criei um novo perfil para a morada de Lisboa mas não me aparece quando abro a aplicação NOS TV, como posso ver os canais contratados pela morada de LIsboa?
+4- Super User
secalhar como sao moradas diferentes com serviços distintos só criando 2 acessos diferentes.
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
O
Caso ambas as moradas se encontrem associadas à my NOS, é necessário que escolha a preferencial. Saiba como o fazer em:
Obrigado,
Boa noite,
Ainda neste tópico (um titular, dois contratos em duas moradas diferentes), como é que crio um NOS ID diferente para cada morada ou dou permissão a outro email/crio outro acesso, de forma a conseguir ver os canais de ambos os contratos?
+1- Super User
Boa noite,
Ainda neste tópico (um titular, dois contratos em duas moradas diferentes), como é que crio um NOS ID diferente para cada morada ou dou permissão a outro email/crio outro acesso, de forma a conseguir ver os canais de ambos os contratos?
ou vai ao nos id e altera a morada favorita para aquela que quer ver canais na nos tv. ou tem que ter registos com e-mails diferentes para cada morada.
um bem haja
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 😊 O
Se o que pretende é ter um NOS ID diferente para cada morada, deve criar um registo para cada uma.
Contudo, é necessário remover um dos serviços associados ao atual NOS ID para poder voltar a associá-los no novo que criar. Saiba como o fazer em:
Para aceder à NOS TV, basta iniciar a sessão com o e-mail respetivo de cada conta.
Qualquer questão, partilhe connosco.
Obrigado,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
